Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Alpakawanderungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Familienhof Graf, nachfolgend „Anbieter“ genannt, und den Kunden, die über die Website familienhof-graf.de Alpakawanderungen buchen.
2. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter bietet geführte Wanderungen mit Alpakas an. Die genauen Inhalte, Termine, Dauer und Preise der Touren ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsbeschreibungen auf der Website.
3. Buchung und Vertragsschluss
(1) Die Buchung erfolgt online über das Buchungssystem der Website oder per E-Mail.
(2) Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt erst durch eine Buchungsbestätigung durch den Anbieter zustande, die per E-Mail oder telefonisch erfolgt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus, entweder per Überweisung oder über ein elektronisches Bezahlsystem (z. B. PayPal).
(3) Der vollständige Betrag muss spätestens 3 Werktage vor dem Termin eingegangen sein.
5. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden
(1) Eine Stornierung ist bis zu 7 Tage vor dem gebuchten Termin kostenlos möglich.
(2) Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet.
(3) Umbuchungen sind nach Absprache möglich, sofern freie Plätze vorhanden sind.
AGBs
6. Absage durch den Anbieter
(1) Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen, z. B. bei Unwetter, Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl.
(2) In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder auf Wunsch der bereits gezahlte Betrag erstattet.
(3) Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
7. Teilnahmebedingungen und Haftung
(1) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
(2) Kinder unter 14 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen.
(3) Die Tiere sind zwar friedlich, dennoch ist ein respektvoller und vorsichtiger Umgang erforderlich.
(4) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Umgang mit den Tieren oder Nichtbeachtung der Anweisungen entstehen.
8. Datenschutz
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf der Website.
(2) Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und Durchführung der Wanderungen verwendet.
9. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern gesetzlich zulässig.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.